新侠营运承诺

被盗装备找回流程

玩家守则

服务条款

在线GM守则

玉石封顶承诺

绑定装备或血炼装备找回流程：

1：点此登陆GCS客服系统

2：在客服系统中，提交以下信息资料：

A):ID：
B):角色名：
C):所在区服：
D):密码保护问题：
E):密码保护答案：
F):最后一次正常登陆时间：
G):大约被盗时间：
H):大约被盗原因猜测：例如被骗，木马，朋友纠纷等
I):需要找回装备的列表描述：
J):联系电话：

3：我们将在72小时内为您处理完毕并给予答复

未绑定装备或未血炼装备找回流程：

1：点此登陆GCS客服系统

2：在客服系统中，提交以下信息资料：

A):ID：
B):角色名：
C):所在区服：
D):密码保护问题：
E):密码保护答案：
F):最后一次正常登陆时间：
G):大约被盗时间：
H):大约被盗原因猜测：例如被骗，木马，朋友纠纷等
I):需要找回装备的列表描述：
J):联系电话：

3：我们将会在72个小时内为您处理完毕给您答复

这个过程中如果需要您当地网监部门的协查函，我们会主动与您联系。